Informatie

We zijn trots op ons aanpassingsvermogen en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van onze service. Ontdek wat wij te bieden hebben en zie hoe wij kunnen bijdragen aan jouw succes.

Veelgestelde Vragen

Het begon allemaal met een eenvoudig idee, gevoed door een diepe passie. Als klein bedrijf richten wij ons op persoonlijke aandacht en toewijding voor elk detail. Onze aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit en zorgt ervoor dat alles wat we doen onze toewijding aan uitmuntendheid weerspiegelt.

🌼 Algemene vragen over Betty Bloom

Wat is Betty Bloom?

Betty Bloom is een webshop met producten en tools gericht op rust, vertrouwen en kracht voor zwangere vrouwen, zoals affirmatiekaarten, een bevalbad-verhuur en een TENS-apparaat ter ondersteuning tijdens de bevalling. Binnenkort komen er ook cursussen aan.

Voor wie zijn de producten bedoeld?

Onze producten zijn ontworpen voor (aanstaande) moeders of wie een zwangerschap of geboorte wil vieren of ondersteunen met positieve affirmaties en praktische tools.

🛍️ Over producten & bestellen

Welke producten kan ik bestellen?

Je kunt in onze webshop onder andere kiezen uit:

Hoe werkt een digitale download?

Na je betaling kun je de affirmatiekaartjes direct downloaden als PDF-bestand. Je kunt deze zelf af (laten) drukken op papier van jouw voorkeur.

Kan ik producten fysiek laten bezorgen?

Digitale downloads worden direct geleverd via downloadlink; fysieke producten zoals (huur-)artikelen worden persoonlijk verzonden of kunnen worden opgehaald in Asten (zie verzend-/afhaalinformatie verderop).

📦 Verzendinformatie

Hoe en wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Digitale downloads zijn direct na aankoop beschikbaar. Voor fysieke (verhuur) artikelen kun je er in het bestelproces voor kiezen om ze op te halen in Asten of tegen een meerprijs van te laten bezorgen met een levertijd van 2 tot 4 werkdagen. In de meeste gevallen zijn de verzendkosten €7,50 maar voor het (persoonlijk) afleveren van het bevalbad rekenen we aparte tarieven; €7,50 binnen de gemeente Asten, €20,- binnen een straal van 20 km of €40,- binnen een straal van 40 km. 

Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat ik heb besteld?

Voor digitale downloads is dit niet van toepassing. Voor (verhuur) artikelen kunnen we adresgegevens vóór verzending nog aanpassen; neem zo snel mogelijk contact op via e-mail of telefoon (via Whatsapp ook bereikbaar!).

🔁 Huurservice – bevalbad & TENS

Hoe werkt het huren van een bevalbad?

Je huurt het bad voor een periode van maximaal 6 weken, hierna kun je verlengen voor €50,- per week, ook wanneer je het te laat inlevert, betaal je deze extra kosten. Na het plaatsen van je bestelling neem ik contact met je op om de bezorgdatum, inleverafspraken en om eventuele instructies met je door te spreken.

Hoe werkt het huren van een TENS-apparaat?

Je huurt de Elle TENS 2 voor een periode van maximaal 6 weken, hierna kun je verlengen voor €30,- per week, ook als je het te laat inlevert betaal je deze extra kosten. Na het plaatsen van je bestelling neem ik contact met je op om de bezorgdatum, inleverafspraken en om eventuele instructies met je door te spreken.

Wat gebeurt er als het artikel beschadigd terugkomt?

Beschadigingen worden beoordeeld aan de hand van de staat bij terugkomst; eventuele schade­kosten kunnen in rekening worden gebracht of de borg kan worden ingehouden. Bekijk hier voor onze Algemene voorwaarden.

💳 Betaling & account

Welke betaalmethoden accepteren we?

Betalen kan via iDEAL, Visa, MasterCard of American Express.

 

Betalen kan via iDEAL, Visa, MasterCard of American Express.

Heb ik een account nodig om te bestellen?

Nee, je kunt ook bestellen zonder account. Als je echter een account aanmaakt, slaan we je (adres)gegevens op, dit maakt het bestelproces voor een volgende keer een stukje sneller. Ook kun je in je account je (vorige) bestellingen en facturen terugvinden of artikelen markeren als favoriet met het 'hartje'.

🔁 Annuleren & Retourneren

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Annuleer z.s.m. door contact op te nemen via e-mail of telefoon (contactgegevens vind je onderaan de website). Als je bestelling onderweg is, kan deze niet meer geannuleerd worden. Na ontvangst kan je het aan ons retourneren. Het annuleren van huurproducten (zoals het bevalbad of het TENS-apparaat) kan enkel kosteloos tot één week voor de start van de huurperiode, hierna brengen wij kosten à €40,- in rekening.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, meldt dit vooraf aan ons via e-mail of telefoon. Dan geven we je het retouradres en de instructies hiervoor door, ook ontvangen we graag de bankgegevens waarop je het bedrag terug wilt ontvangen. Het product moet uiteraard ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat en verpakking worden geretourneerd. Eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening en binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending ontvang je het aankoopbedrag terug, inclusief verzendkosten.

Kan ik digitale producten retourneren?

Voor digitale producten geldt; eenmaal gedownloade bestanden kunnen niet worden geretourneerd. Het herroepingsrecht is namelijk niet van toepassing op digitale producten (zoals digitale affirmatiekaarten in PDF-vorm) zodra de download is gestart. Door het afronden van de bestelling ga je er expliciet mee akkoord dat de levering direct begint en je daarmee afstand doet van je wettelijke herroepingsrecht voor digitale content. Dit is conform artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek.

Geboorte Affirmatiekaarten

Ervaar de spanning van de rit met onze strakke zwarte racefiets. Deze hoogwaardige fiets is ontworpen voor snelheid en wendbaarheid en beschikt over een lichtgewicht, aerodynamisch frame en nauwkeurig ontworpen componenten die maximale efficiëntie en reactievermogen garanderen.